Consultation
Préparation d’entretien de support
Simulation d’un entretien Personaler + responsable technique pour un poste de 1re ou 2e ligne, avec questions sur les tickets et sur l’absence d’ambition managériale.
| Format | Entretien blanc de 60 minutes |
|---|---|
| Durée | 60 minutes |
| Lieu | Visioconférence, allemand et français mélangés selon votre niveau |
| Base tarifaire | Forfait 150 € |
Les recruteurs allemands d’un Servicedesk posent des cas : imprimante en panne dans un open space, collègue qui a perdu l’accès VPN, utilisateur furieux en sächsisch approximatif. Nous rejouons ces cas, puis la question piège : « Warum wollen Sie keine Führungsaufgabe? » Il faut une réponse calme, pas une phrase de motivation de cadre.
La séance se découpe en vingt minutes de cas techniques vulgarisés, vingt minutes de questions RH (Kündigungsfrist, Probezeit, Schicht), vingt minutes de retour sur votre allemand oral. Nous notons les mots à retenir : Störung, Ticket, Eskalation, Bereitschaft uniquement si l’annonce la mentionne pour vous-même, pas pour une équipe.
Si votre allemand est encore A2, nous tenons l’entretien blanc surtout en français et isolons les cinq phrases à dire en allemand le jour J. Ce n’est pas un cours ; c’est un filet pour le jour de l’entretien.